Conditions
d'utilisation

1. Objet et acceptation des conditions

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la société Tormehylg met à la disposition de ses utilisateurs le site internet et ses services de nettoyage en profondeur de l'habitacle et de soin des cuirs automobiles à Namur.

En accédant au site ou en utilisant nos services, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepte sans réserve. L'accès au site est subordonné au respect de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous devez cesser toute utilisation du site.

2. Description des services

Tormehylg propose des prestations spécialisées de detailing automobile à Namur, incluant notamment :

• Le nettoyage cryogénique ou vapeur des textiles intérieurs.
• Le traitement nourrissant et la restauration des selleries en cuir.
• La désinfection des circuits de climatisation.
• La protection céramique des surfaces intérieures.

Les informations présentes sur le site visent à décrire ces prestations de la manière la plus précise possible, conformément aux standards de qualité belges.

3. Règles d'utilisation et interdictions

L'utilisateur s'engage à utiliser le site et les formulaires de contact de manière licite. Sont strictement interdits :

• L'utilisation du site à des fins frauduleuses ou malveillantes.
• L'introduction de virus, chevaux de Troie ou tout autre matériel technologiquement nocif.
• La tentative d'accès non autorisé au serveur hébergeant le site.
• L'extraction de données (scraping) sans l'accord écrit préalable de Tormehylg.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur ce site (textes, logos, photographies de réalisations à Namur, graphismes, icônes) est la propriété exclusive de Tormehylg ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation totale ou partielle de ces éléments est interdite sans autorisation écrite préalable, conformément au Code de droit économique belge relatif au droit d'auteur.

5. Limitation de responsabilité

Tormehylg s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées. Toutefois, la responsabilité de l'entreprise ne saurait être engagée en cas de :

• Interruption temporaire du site pour maintenance technique.
• Dommages indirects résultant de l'utilisation du site.
• Inexactitudes mineures dans les descriptions techniques des produits d'entretien utilisés.

Concernant les prestations physiques, la responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés résultant d'une faute lourde, conformément au droit civil belge.

6. Protection des données (RGPD)

En conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, Tormehylg s'engage à protéger la vie privée de ses clients.

Les données collectées via nos formulaires sont nécessaires à la prise de rendez-vous et à la facturation. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à l'adresse fournie ci-dessous.

7. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Namur seront seuls compétents.